Новое здание Дворца Торжеств введено в эксплуатацию в ноябре 2008 года.
На первом этаже размещены помещение архивного фонда, служебные кабинеты. Архивный фонд ведется с 1921 года и составляет около 700 тысяч единиц хранения.
На втором этаже расположены три зала для торжественных церемоний, ориентированных по сторонам света:
- зал «Западный» - просторный, белоснежный зал с высокими потолками, обилием света, потрясающей акустикой с живописным видом на сосновый бор и с залом для поздравлений;
- зал «Восточный» - зал с романтичным интерьером, с высокими колоннами, сочетающий в себе роскошь Востока с панорамой прекрасного вида города из окна. После церемонии бракосочетания в этом зале молодые проходят через один из семи мостов счастья.
- зал «Южный» - камерный зал, окружает пришедших уютом, ощущение неповторимости придает ему мягкие драпировки и четкие линии архитектуры.
Также имеются комнаты с удобствами для жениха и невесты, просторный зал ожидания, композиция «Лебединая верность».
В целях повышения качества предоставляемых услуг организована индивидуальная работа с каждой парой, которая сопровождается при выборе зала, времени регистрации, в составлении сценария проведения торжества.
Еженедельно по средам проводятся беседы для вступающих в брак с участием психологов и врачей по планированию семьи, рождения ребенка и по вопросам охраны здоровья семьи.
На сайте Дворца торжеств размещены образцы заявлений на государственную регистрацию актов гражданского состояния, квитанций для оплаты государственной пошлины, а также размещена необходимая информация для населения по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния.Целью данного проекта является улучшение качества предоставления государственных услуг МКУ Управление ЗАГC.
В холле Дворца торжеств установлены дополнительные рабочие места для граждан, подключенные к сети Интернет, для получения электронных услуг и специалист окажет консультативную помощь.
Учитывая тот факт, что не все жители города имеют доступ к сети Интернет, прием заявлений на государственную регистрацию актов гражданского состояния будет производиться и в порядке живой очереди.
Успешно работает инфомат «Электронного Правительства», позволяющие любому гражданину получить государственные услуги интерактивно в режиме самообслуживания или с помощью специалиста.
Кроме того, для удобства граждан, реализована возможность оплаты государственной пошлины в здании Дворца торжеств через инфомат или терминальное устройство Сбербанка России.
В целях повышения семейных ценностей проводятся праздничные церемонии имянаречения ребенка, церемонии помолвок, чествования юбилейных дат супружеской жизни.
Во Дворце торжеств также проводятся церемонии вручения государственных наград и другие городские мероприятия.